Conditions générales de vente Laetitia Pinsuwan
1. Objet et Champ d'Application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Laetita Pinsuwan et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant bénéficier des services d'accompagnement proposés par Laetita Pinsuwan.
2. Services Proposés
Laetitia Pinsuwan propose des services d'accompagnement personnel et professionnel, tels que définis sur son site internet et ses documents commerciaux. Les services peuvent inclure, mais ne sont pas limités à, des séances de coaching individuel, des ateliers de groupe, des formations et des programmes en ligne.
3. Commande et Conclusion du Contrat
La commande de services d'accompagnement se fait par le biais d'un formulaire d'inscription, d'un contrat signé ou par tout autre moyen convenu entre Laetitia Pinsuwan et le Client. La commande est considérée comme acceptée dès confirmation écrite de Laetitia Pinsuwan, marquant ainsi la conclusion du contrat.
4. Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs des services sont indiqués en francs suisses (CHF) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut être effectué par carte de crédit, ou tout autre moyen convenu entre les parties. Le paiement est dû selon les modalités précisées dans la confirmation de commande ou le contrat. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait être imputée à Laetitia Pinsuwan.
5. Livraison
La livraison est faite à l’adresse électronique que vous avez indiquée lors de votre commande. Par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse email que vous saisissez. En cas d'erreur, dont la conséquence pourrait être une livraison erronée, aucune responsabilité de Laetitia Pinsuwan ne pourra être engagée.
Les inscriptions aux produits et services délivrés par Laetitia Pinsuwan sont nominatives et non transférables sauf accord écrit de Laetitia Pinswuan qui se réserve de ce fait la possibilité de refuser l’accès à la livraison du produit ou service concerné à toute personne qui ne serait pas inscrite nominativement pour ce produit ou service.
6. Annulation et Report
En cas d'annulation de la part du Client, les conditions suivantes s'appliquent :
Annulation plus de 7 jours avant le début de l’accompagnement : remboursement intégral.
Annulation entre 7 et 3 jours avant le début de l’accompagnement : remboursement de 50% du montant total.
Annulation moins de 3 jours avant le début de l’accompagnement : aucun remboursement.
Laetitia Pinsuwan se réserve le droit de reporter une séance en cas de nécessité, en informant le Client dès que possible et en proposant une nouvelle date.
7. Responsabilité et Assurance
Laetitia Pinsuwan s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés avec le Client, sans obligation de résultat. La responsabilité de Laetitia Pinsuwan ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faits imputables au Client.
8. Confidentialité
Laetitia Pinsuwan s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées avec le Client dans le cadre des séances d'accompagnement. Aucune information personnelle ou professionnelle du Client ne sera divulguée à des tiers sans son consentement préalable.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus et supports pédagogiques fournis par Laetitia Pinsuwan restent la propriété exclusive de Laetitia Pinsuwan. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée desdits contenus est strictement interdite.
10. Protection des Données Personnelles
Laetitia Pinsuwan traite les données personnelles du Client conformément à la législation suisse sur la protection des données. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. En acceptant les présentes CGV, le Client consent également à ce que ses témoignages puissent être utilisés par Laetitia Pinsuwan de manière illimitée dans le temps et sur toutes les plateformes de Laetitia Pinsuwan, incluant mais non limitées à, son site internet et ses réseaux sociaux. Si le Client souhaite révoquer ce consentement, il peut en faire la demande écrite à Laetitia Pinsuwan, qui s'efforcera de supprimer les témoignages dans un délai raisonnable.
11. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux du siège social de Laetitia Pinsuwan seront compétents. Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Informations sur Laetitia Pinsuwan
Laetitia Pinsuwan est une entreprise individuelle de droit suisse dont l’adresse est :
Laetitia Pinsuwan
Foound Futur
Rue Jean-Gutenberg 2
1201 Genève
Contact: hello@laetitiapinsuwan.ch